Comprendre le besoin est une étape fondamentale, au préalable de toute réalisation. Nous sommes des conseillers et des prescripteurs avant d'être des exécutants.
Notre objectif n’est pas de vous proposer le maximum mais le mieux. Il s’agit pour nous de vous orienter vers ce qui répondra à vos attentes, dans la forme – l’esthétique – dans l’usage – la pratique – et dans le temps – la durabilité. Ces trois exigences doivent s’équilibrer parfaitement avec le budget alloué. Nous nous chargeons d’identifier tout spécialiste nécessaire à la conduite de vos travaux : designer, décorateur, architecte, voire compagnons en cas d’intervention sur des matériaux particuliers.
Notre objectif est de répondre à vos attentes en vous faisant vivre une expérience positive avec un haut niveau de satisfaction.
Nous vous proposons un plan détaillé et budgétisé des interventions. Nous travaillons de manière concertée sur le planning de réalisation. Il est très important pour nous qu’il soit respecté, non seulement pour votre satisfaction mais aussi pour l’ensemble de nos chantiers et programmations.
Nous vous accompagnons sur cette étape indissociable du projet et vous proposons plusieurs modalités de paiement sécurisantes pour vous et pour le bon déroulement du chantier (cf rubrique Financement). Suite à cette étape, nous réajustons le projet et les délais si nécessaire.
Nous mobilisons les corps de métiers identifiés, durant le timing imparti. Nous supervisons sans relâche le chantier et coordonnons les interventions. L’avantage pour vous est d’avoir un interlocuteur unique et de gagner du temps et de la sérénité.
Nous sommes récompensés par le bonheur que nous procurons à cette étape à nos clients. Elle est déterminante, au présent comme au futur : notre service après-vente reste à votre disposition pour toute remarque ou ajustement à opérer. Nous avons une spécificité dans le milieu : celle d’être particulièrement réactifs aux demandes.
